Online Storeについてのお知らせ

今年も残り3ヶ月となり、
(おそらく)今年最後のイベントとなった甲佐蚤の市も終わり、
ここからは通常営業の見直しを。

その中で前々からやりたかったこと、進めていたことがいくつか。

まずOfficial Online Storeにおいて、
お支払い方法に楽天ペイを追加しました。

企業努力?というほどのものではありませんが、
少しでも便利になるように。

LINEペイやpaypayまで使えるようになると
便利になっていくだろうなと思います。

是非ご活用下さい。

もう一つは「ゆうパック送料の改定」

送料が上がっていく時世の中、微額ではありますが値下げを致します。

梱包送料通常全国一律500円(西濃運輸)という対応を行っていましたが、
西濃運輸以外の配送方法や細かな時間指定をご希望のお客様が増えてきました。

これまでもゆうパックはお選び頂けたのですが送料はかなり違いました。

例えばこれまで東京のお客様だと
西濃運輸→500円 ゆうパック→1,600円
でしたが、
今回の改定でゆうパック→1,120円
となりました。

全国的にだいたい400~500円の値下げを行っています。

それでも西濃運輸に比べるとだいぶ高く、
大手の「5,000円以上送料無料」に比べればまだまだなんですが、
配送スピードや時間指定の正確さなど利点を感じて頂ける方は多いと思います。

このゆうパックの価格改定に関しては当面
Official Online Store、及び
直接問い合わせのお客様限定の対応とさせて頂きます。

そして最後が
Official Online Storeへの”仮画像”による出品スピードアップです。

これまで他サイトへの出品の兼ね合いで
写真加工を終えてからの出品となっていたため、
どうしても通販のお客様に対して購入頂けるタイミングが
かなり遅くなっていました。

今後instagramで撮影した写真を利用した早期出品へと切り替えていきます。

これまでの加工された写真とサイト上で並んでしまうため
一覧で見たときにどうしても違和感が出てしまうと思いますが、
人気商品などは少しでも早くお届け出来る方が良いという判断となりました。

それでもやはり実店舗までわざわざご来店頂くお客様を
最優先にしたいという思いは変わりませんので、
多少のタイムラグは出るかと思います。

どうしてもお急ぎの方は紹介最速のinstagramやfacebook等で
ご希望の商品を見つけた時は直接お問い合わせ下さい。

お電話やDMからのお問い合わせにつきましても
カード決済や代引決済等対応していますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

色々と通販に関する施策をご紹介しましたが、
本来は実店舗まで足を運んでくださるお客様を
何をおいても優先したいというのが正直なところ。

それでもこれまで足繁く通ってくれていたお客様が、
環境の変化から県外へと引っ越してしまうことも少なくありません。

そんなお客様が相変わらず当店をご愛顧頂いていることもあり、
また、直接メッセージをくださる方の中には
「いつかお店に行ってみたい」と言って下さる方もいて、
そこはSNS等から当店にご興味をお持ち頂いた事と思います。

直接お会いしたこともない方からそう言って頂けるのは
感謝しかありません。

トークイベントでお世話になったMAGFORLIAサンが
10周年を機に直接のやり取りがない形での通販を撤廃しました。

これこそ理想の形だなと深く感銘を受けています。

ですがまだまだヒヨッコなローカルショップである当店は、
「お店が面白い」と言って頂けるような仕掛けを実現していくためにも、
通販はまだまだ頼らざるを得ない部分。

店頭では1つの商品に対して軽く小1時間話すこともあります。
そこから派生して3、4時間盛り上がるなんてことも多々あります。

なので、話が盛り上がったお客様は
店頭で購入して頂いた商品に関しては、
ちょっとした店員さんより詳しくなって帰っていくと思います。

表側では知られないような裏情報も。

その全てを通販やネットでお伝えすることはできませんが、
少しでも商品の魅力が伝わるように。

そして遠方のお客様がサイトやSNSを見て、
実店舗に行きたいと思って頂けるように。

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BACKWOODS ~Shoes Select Shop~
熊本市中央区上通町8-7→Map
096-342-5942
Open-Close
Weekday&Saturday 12:00-20:00
Sunday&PublicHoliday 12:00-19:00
不定休
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2019-10-09 | Posted in BlogNo Comments »